Sklep internetowy WooCommerce to jedno z najczęściej wybieranych systemów sprzedażowych wśród małych i średnich firm. Jest liderem wśród rozwiązań open source z prawie 25% udziałem w rynku e-commerce oraz ponad 5 milionami aktywnych instalacji*. Popularność ta wynika z elastyczności, możliwości rozbudowy oraz niskiego progu wejścia. Sklep WooCommerce daje dużą kontrolę nad funkcjonalnością i kosztami, ale wymaga też świadomego zarządzania. Zobacz, czy to rozwiązanie pasuje do Twojego modelu sprzedaży.
Co to jest WooCommerce?
WooCommerce to wtyczka e-commerce typu open source, która rozszerza możliwości systemu WordPress o pełną funkcjonalność sklepu internetowego. Dzięki niej standardowa strona www lub blog mogą zostać przekształcone w platformę sprzedażową, z funkcjami zarządzania ofertą, szybkimi płatnościami online czy dostawami kurierskimi i do paczkomatu. Ścisła integracja z WordPressem sprawia, że WooCommerce korzysta z całego ekosystemu motywów, wtyczek bądź narzędzi marketingowych, co pozwala na długofalowy rozwój biznesu przy minimalnych kosztach, a przy tym zapewnia wygodę i intuicyjność obsługi sklepu każdej osobie, która miała styczność z tym CMS-em.
Przykłady motywów premium dla sklepu internetowego WooCommerce. Źródło: Woocommerce.com
Zalety sklepu internetowego opartego na Wordpressie
Do kluczowych zalet sklepu internetowego WooCommerce należą:
- brak opłat licencyjnych i prowizji od sprzedaży – system jest darmowy, natomiast opłat możesz spodziewać się za szybszy hosting, motywy premium oraz rozszerzenia,
- skalowalność – platforma pozwala na dowolne dostosowanie wyglądu, a jej wydajność może zostać dostosowana do obsługi tysięcy transakcji dziennie,
- szerokie możliwości rozbudowy – tysiące wtyczek i integracji z systemami płatności (Przelewy24, PayU, Tpay, BLIK, Stripe z Apple Pay i Google Pay), dostaw (InPost, DPD, GLS czy Furgonetka/Apaczka) i marketingu,
- dobre wsparcie dla SEO – dzięki WordPressowi masz dostęp do wbudowanych narzędzi optymalizacji treści, adresów URL i struktury strony oraz płatnych pluginów (np. Yoast SEO) z funkcjami AI,
- elastyczne modele sprzedaży – w sklepie WooCommerce możesz sprzedawać produkty fizyczne, cyfrowe, subskrypcje bądź usługi. System oferuje automatyczną obsługę stawek VAT (23%, 8%, 5%) oraz zgodność z RODO.
Największą przewagą WooCommerce jest elastyczność, która pozwala dostosować sklep internetowy do indywidualnych potrzeb i rozwijać go wraz ze wzrostem sprzedaży. Warto jednak pamiętać, że większa swoboda wiąże się z koniecznością świadomego zarządzania technicznego. Nie jest to jednak kłopotliwe, gdyż za systemem stoi duża społeczność. Wsparcie w Polsce znajdziesz na forach tematycznych, Facebookowych grupach, w postaci tutoriali YouTube bądź poprzez firmy specjalizujące się we wdrażaniu rozwiązań WooCommerce.
Przeczytaj też: Gotowy sklep internetowy – ranking platform dla małych, średnich i dużych biznesów
Wady i ograniczenia sklepów WooCommerce
Najczęściej wskazywane problemy sklepów internetowych WooCommerce mają związek z bezpieczeństwem i wydajnością. Wraz z rosnącą liczbą wtyczek, motywów bądź skryptów rośnie prawdopodobieństwo konfliktów (np. niekompatybilności między komponentami) lub wprowadzenia do systemu sprzedażowego błędów mogących stać się wektorem ataku z zewnątrz. Jest to więc platforma sprzedażowa, której aktualizacja i ciągłe monitorowanie są niezbędne, aby dane klientów były chronione, a prędkość ładowania nie malała z czasem.
Kolejnym ograniczeniem sklepów WooCommerce są trudności we wdrażaniu rozwiązań dedykowanych, szczególnie w zakresie zmian wyglądu sklepu czy niestandardowych funkcjonalności. Modyfikacje layoutu strony często wymagają znajomości PHP, CSS, struktury WordPressa i każdej wtyczki z osobna, a nieumiejętne zmiany mogą wywoływać całą lawinę awarii – od „rozjeżdżania się” elementów na stronach sprzedażowych, przez „gubienie” danych kontaktowych z formularzy, po problemy z Core Web Vitals i spadki widoczności w Google’u. W efekcie przedsiębiorcy przechodzący rebranding, udoskonalający UX/UI albo po prostu aktualizujący wtyczki są w dużej mierze uzależnieni od wsparcia developerów, co zwiększa koszty utrzymania platformy w dłuższej perspektywie.
WooCommerce czy Shoper? Zastosowanie i dobór systemu sklepowego
W przeciwieństwie do systemów SaaS właściciel sklepu WooCommerce nie otrzymuje gotowego środowiska „pod klucz”. Ma dużą swobodę konfiguracji systemu i doboru dostawców usług IT, ale o hosting, certyfikat SSL, prawidłowe działanie cache’owania czy wykonywanie kopii zapasowych musi dbać samodzielnie. Jeśli stoisz przed dylematem WooCommerce czy PrestaShop albo Shoper w obawie o problemy techniczne, to postaw na gotowe, abonamentowe rozwiązania SaaS. Początkowa inwestycja będzie większa, ale unikniesz przeglądania dokumentacji technicznych, rollbacków wersji i porównywania parametrów serwerów, gdy sprzedaż nabierze tempa.
Polska marka ze sklepem WooCommerce. Źródło: Pencopolska.pl
Połączenie minimalnego zaangażowania w kwestie techniczne z szybkim startem e-sklepu nie zawsze są jednak priorytetem. Wtedy właściwie zawsze lepiej wybrać WooCommerce. System jest otwarty na dowolne modyfikacje logiki sklepu, integracji i procesu zakupowego, wygrywa z Shoperem czy PrestaShopem pod kątem potencjału SEO oraz daje pełną kontrolę nad kosztami w długim terminie. W przypadku sklepów internetowych WooCommerce unikniesz też ukrytych opłat za funkcjonalności niezbędne w prowadzeniu biznesu.
Cena sklepu WooCommerce – jakie są koszty wdrożenia i utrzymania platformy?
Model biznesowy WooCommerce to typowy freemium: rdzeń jest bezpłatny, aby przyciągać nowych użytkowników, a zarobki producenta pochodzą z dodatków i usług. W świecie e-commerce to układ o najlepszej relacji korzyści w stosunku do poniesionych wydatków, zwłaszcza że prosty sklep internetowy WooCommerce z szybkim hostingiem, dedykowaną domeną, firmową pocztą e-mail i SSL można uruchomić nawet za mniej niż 15 zł/miesiąc, korzystając z promocyjnych cen na pierwszy rok działalności.
Przegląd cen sklepu WooCommerce dla bramki płatniczej. Źródło: Woocommerce.com
Za co trzeba będzie dopłacić? Wraz ze wzrostem sprzedaży koszty serwera wzrosną. Rocznie będzie to ok. 1000-1400 zł dla sklepów nieprzekraczających 200 tysięcy unikalnych wizyt miesięcznie lub 500 produktów w portfolio. Dla podniesienia konkurencyjności warto będzie nabyć integracje z bramką płatności online, systemem logistycznym i ERP/księgowością. W zależności od branży potrzebne będą też dodatki takie jak system rezerwacyjny (np. hotelarstwo) bądź narzędzia do tworzenia ofert specjalnych, kuponów promocyjnych czy automatyzacji (potwierdzenia transakcji, przypomnienia o porzuconym koszyku).
Przeczytaj też: Pozycjonowanie sklepu internetowego WooCommerce – to musisz wiedzieć
Ramowy cennik sklepu Woocommerce:
|
Kategoria |
Usługa |
Koszt |
Opis |
|
Koszty początkowe |
Domena |
30 – 150 zł rocznie |
Koszt zależny od wybranego rozszerzenia domeny (.pl, .com itp.). |
|
Motyw WooCommerce (layout sklepu) |
0 – 300 zł miesięcznie lub od 10000 za indywidualny projekt graficzny |
Możliwość wyboru motywu darmowego lub płatnego. Płatne motywy oferują więcej opcji personalizacji i wsparcia. |
|
|
Instalacja i konfiguracja sklepu |
0 – 1500 zł |
Możesz wykonać ją samodzielnie lub zlecić firmie. Koszt zależy od złożoności sklepu oraz liczby produktów. |
|
|
Hosting |
15 – 2000 zł rocznie |
Hosting zależny od liczby odwiedzin sklepu, przechowywanych danych i wymaganych zasobów. |
|
|
SSL (certyfikat bezpieczeństwa) |
0 – 300 zł rocznie |
Technologię szyfrowania danych wdrożysz bezpłatnie poprzez Let’s Encrypt lub wybierając hosting z bezpłatnym SSL w pakiecie. |
|
|
Niezbędne funkcjonalności e-commerce |
WooCommerce (wtyczka) |
0 zł |
Podstawowa wtyczka WooCommerce jest darmowa. Dodatkowe funkcje mogą wymagać płatnych rozszerzeń. |
|
Wtyczki i dodatki do WooCommerce |
100 – 3000 zł |
Koszt dodatków do funkcji sklepu (np. płatności online, zarządzanie magazynem, integracje z kurierami). |
|
|
Integracja z systemami płatności |
0 – 1000 zł |
Koszt integracji z bramkami płatniczymi (np. PayPal, Przelewy24, Dotpay). Część integracji jest darmowa, inne mogą wiązać się z opłatami. |
|
|
Wtyczki SEO (np. Yoast SEO) |
0 – 500 zł rocznie |
Wtyczki SEO, które wspierają optymalizację pod kątem wyszukiwarek (darmowe i płatne wersje). |
|
|
Marketing i SEO |
Wtyczki analityczne (np. Google Analytics) |
0 zł |
Darmowa integracja z Google Analytics w celu monitorowania ruchu. |
|
Narzędzia do automatyzacji marketingu |
50 – 1000 zł miesięcznie |
Narzędzia do automatycznego wysyłania newsletterów, remarketingu, personalizacji (np. Mailchimp, Klaviyo). |
|
|
Wtyczki do zwiększenia konwersji |
100 – 1500 zł |
Dodatki wspierające konwersje, np. popupy, rekomendacje produktów, testy A/B, opinie. |
|
|
Content marketing (np. blog) |
0 – 2000 zł miesięcznie |
Koszt tworzenia i zarządzania treściami (artykuły, blog, filmy) wpływającymi na SEO i konwersje. Może wymagać zatrudnienia copywritera lub agencji. |
|
|
Pozycjonowanie SEO (Agencje) |
1000 – 5000 zł miesięcznie |
Zlecenie usług SEO w celu poprawy widoczności sklepu w wynikach wyszukiwania. Często obejmuje audyt SEO, link building, optymalizację strony. |
|
|
Google Ads / Facebook Ads |
500 – 5000 zł miesięcznie |
Koszt kampanii reklamowych w Google, Facebooku, Instagramie. Kampanie PPC mogą generować znaczący ruch i poprawić konwersje. |
WooCommerce – opinie przedsiębiorców i użytkowników
Wśród opinii o WooCommerce przeważają te pozytywne, podkreślające atrakcyjność cenową rozwiązania, możliwość samodzielnego modyfikowania sklepu wedle potrzeb oraz pozycjonowania SEO na czołowych miejscach Google’a. Jest też, w czym wybierać, jeśli chodzi o płatne i darmowe motywy (szablony graficzne) sklepów, które wizualnie wyróżniają się na tle tych dostarczanych przez platformy SaaS. Znacznie łatwiej podkreślić więc tożsamość marki, gdy w budżecie nie mieści się rola designera. Oczywiście Wordpress to także jeden z najwygodniejszych systemów do prowadzenia bloga firmowego.
Przeczytaj też: Projektowanie sklepów internetowych – najważniejsze zasady
Krytyka WooCommerce koncentruje się natomiast na krzywej uczenia się. Brak dedykowanego wsparcia technicznego bywa frustrujący dla mniej doświadczonych użytkowników, zwłaszcza gdy po raz pierwszy zderzają się z awarią po aktualizacji Wordpressa lub nieświadomie instalują wtyczki o podobnym zastosowaniu, wywołując konflikty.
Opinie WooCommerce z oficjalnego sklepu z wtyczkami. Źródło: Wordpress.org
Sklep internetowy WooCommerce – podsumowanie
- Sklep WooCommerce sprosta potrzebom przedsiębiorców, którzy szukają ekonomicznego, elastycznego oraz skalowalnego rozwiązania na start, a także osobom funkcjonującym już w ekosystemie WordPressa i planującym rozszerzyć swoją działalność o kanał sprzedaży online.
- Wśród małych i średnich firm sklep internetowy WooCommerce to jedno z najlepszych rozwiązań sprzedażowych. W przypadku dużych podmiotów, notujących miliony wizyt miesięcznie, lepiej sprawdzają się systemy enterprise e-commerce.
- Sprawdzaj ceny sklepów WooCommerce wraz z kosztami utrzymania serwera i obsługi technicznej platformy. Są to elementy niezbędne do bezpiecznego, niezakłóconego działania sklepu internetowego opartego na technologii Wordpress.
Źródła:
* https://marketingltb.com/blog/statistics/woocommerce-statistics/